Zwei-Faktor-Authentifizierung Für mehr Sicherheit

  • Extra-Schutz einrichten

  • Authentifizierungs-App nutzen
  • Mit Einmal-Code einloggen
GMX Zwei-Faktor-Authentifizierung

Das Authentifizierungs­verfahren

Was steckt dahinter?

Sie möchten Ihr GMX Postfach zusätzlich absichern? Mit Hilfe der Zwei-Faktor-Authentifizierung ist das kein Problem! Nach erfolgreicher Einrichtung wird beim Login künftig nicht nur Ihr Passwort, sondern zusätzlich ein 6-stelliger Einmal-Code abgefragt, den Sie über eine sogenannte OTP-App (Authentifizierungs-App) auf Ihrem Smartphone generieren. Das bedeutet konkret:

GMX Zwei-Faktor-Authentifizierung erklärt
  • Besser geschützt: Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung sichern Sie den Login-Prozess zusätzlich ab und sorgen so automatisch für mehr Schutz gegen unbefugte Zugriffe.
  • Zweiter Faktor: Dank persönlichem Sicherheitscode behalten Sie immer die volle Kontrolle über Ihr Postfach – auch wenn Ihr Passwort tatsächlich einmal gestohlen werden sollte.
  • Überall gesichert: Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht nur am PC, sondern auch in der GMX Mail App oder anderen externen E-Mail-Programmen nutzen.

Doppelte Absicherung

So funktioniert der Login

GMX Zwei-Faktor-Authentifizierung Passwort Web Login
In Ihrem GMX Postfach im Web

Im Browser benötigen Sie für jeden Login in Ihr Postfach sowohl Ihr Passwort als auch einen 6-stelligen Sicherheitscode, den Sie auf Ihrem Smartphone über eine OTP-App (Authentifizierungs-App) generieren.

GMX Zwei-Faktor-Authentifizierung App Login
In Ihrer GMX Mail App

Für den Login in der App benötigen Sie zunächst noch einmal Ihr Passwort. Anschließend hinterlegen Sie einmalig einen 6-stelligen Sicherheitscode, dessen Erstellung ebenfalls über die OTP-App erfolgt.

GMX Zwei-Faktor-Authentifizierung Login IMAP und POP3
In externen E-Mail-Programmen

Sie rufen Ihre E-Mails über ein externes E-Mail-Programm (z. B. Outlook oder Thunderbird) via POP3/ IMAP ab? Dann müssen Sie in Ihrem E-Mail-Programm einmalig ein Anwendungs­spezifisches Passwort hinterlegen.

Sie möchten Ihr GMX Postfach zusätzlich absichern? Dann nutzen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung!

Extra-Schutz einrichten

Das müssen Sie wissen

Sie wollen ganz genau wissen, wie es geht? Hier gibt's die Anleitung Schritt für Schritt.

Zusätzlicher Faktor – zusätzliche App

Wissenswertes zur OTP-App

GMX Zwei-Faktor-Authentifizierung OPT App

Für die Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigen Sie eine sogenannte OTP-App (Authentifizierungs-App) auf Ihrem Smartphone. "OTP" steht dabei für "One-Time-Password" und bedeutet übersetzt "Einmalkennwort". Über die App generieren Sie einen 6-stelligen Sicherheitscode, den Sie bei Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeben müssen. Daneben benötigen Sie die App aber auch für jeden neuen Login am PC und einmalig für den Login in der GMX Mail App.

Was bedeutet das für Sie? Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen zu können, müssen Sie einmalig eine kostenlose OTP-App auf Ihrem Smartphone installieren. Danach funktioniert diese App auch ohne Mobilfunknetz. Wenn Sie unsicher sind, welche App Sie nutzen sollen, schauen Sie in unserer GMX Hilfe nach. Dort haben wir eine Liste geeigneter OTP-Apps für Sie zusammengestellt.

Zur GMX Hilfe

Zwei-Faktor-Authentifizierung bei GMX

Die häufigsten Fragen

Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung für mein Postfach sinnvoll?

Das entscheiden Sie selbst! Grundsätzlich verbessert der Einsatz der Zwei-Faktor-Authentifizierung den Schutz Ihres GMX Postfachs, allerdings ist auch jeder Login mit mehr Aufwand verbunden, da Sie neben Ihrem Passwort einen zweiten Faktor eingeben müssen.

Was kann ich mir unter dem "zweiten Faktor" vorstellen?

Der Zugriff auf Ihr GMX Postfach setzt sich nach Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung aus Ihrem Passwort und einem zusätzlichen Einmal-Code zusammen. Dieser Code stellt den "zweiten Faktor" dar. Er besteht aus einer 6-stelligen Zahlenkombination und muss am PC für jeden Login und in der GMX Mail App einmalig über eine Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone generiert und in der jeweiligen Anwendung eingegeben werden.

Bei der Nutzung von externen E-Mail-Programmen, wie zum Beispiel Outlook oder Thunderbird, benötigen Sie wiederum ein Anwendungsspezifisches Passwort, das während der Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung am PC generiert werden kann und im jeweiligen Programm einmalig hinterlegt werden muss.

Wie aktiviere und deaktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung können Sie kostenfrei und optional im Bereich "Mein Account" in Ihrem GMX Postfach sowohl aktivieren als auch deaktivieren. Wählen Sie dazu in der Navigation den Punkt "Sicherheit" aus und klicken Sie unter "Zwei-Faktor-Authentifizierung" auf den Link "Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren" bzw. "Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren" – schon werden Sie durch die Aktivierung bzw. Deaktivierung geführt.

Halten Sie dafür bitte auch unbedingt Ihr Smartphone bereit! Denn zum einen müssen Sie während der Einrichtung einen Bestätigungscode eingeben, den Sie per SMS an Ihre Mobilfunknummer gesendet bekommen, zum anderen müssen Sie bereits hier zusätzlich einen 6-stelligen Sicherheitscode eingeben, den Sie über die zuvor heruntergeladene Authentifizierungs-App erhalten. Für die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigen Sie also auch immer Ihr Handy.

Benötige ich wirklich immer mein Smartphone zum Login?

Am PC schon: Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Login am PC nutzen, benötigen Sie dort für jeden Login einen Einmal-Code aus Ihrer Authentifizierungs-App, die sich auf Ihrem Smartphone befindet. Daher ist es wichtig, dass Sie beim Login am PC immer auf Ihr Handy zugreifen können.

Für den Login in der GMX Mail App benötigen Sie Ihr Smartphone beziehungsweise die OTP-App auf Ihrem Handy nicht jedes Mal, da Sie den generierten Code nur einmal hinterlegen müssen.

Für den Login in externen E-Mail-Programmen benötigen Sie kein Smartphone. Hier genügt das einmalige Hinterlegen des Anwendungsspezifischen Passworts.

Was steckt hinter dem Anwendungsspezifischen Passwort und wozu brauche ich es?

Das Anwendungsspezifische Passwort können Sie während der Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung erstellen lassen. Sie benötigen es, wenn Sie Ihre E-Mails über POP3/ IMAP abrufen und ein externes E-Mail-Programm, wie zum Beispiel Outlook oder Thunderbird, verwenden. Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung im jeweiligen E-Mail-Programm einzurichten, müssen Sie das Anwendungsspezifische Passwort dort einmalig hinterlegen.

Für die Zwei-Faktor-Authentifizierung am PC oder in Ihrer GMX Mail App benötigen Sie kein Anwendungsspezifisches Passwort.

Was hat es mit dem Geheimschlüssel auf sich und wofür benötige ich ihn?

Der Geheimschlüssel wird automatisch während des Einrichtungsprozesses der Zwei-Faktor-Authentifizierung erstellt und ermöglicht Ihnen, im Notfall wieder Zugriff auf Ihren Account zu erhalten.

Haben Sie also die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert und können sich nicht mehr in Ihr Postfach einloggen – weil Sie beispielsweise Ihr Passwort vergessen oder keinen Zugriff mehr auf die Authentifizierungs-App haben – starten Sie den Passwort-Wiederherstellen-Prozess und geben Sie an entsprechender Stelle zusätzlich den geforderten Geheimschlüssel ein.

Dabei sollten Sie aber unbedingt beachten: Nach Eingabe des Geheimschlüssels wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ihrem GMX Postfach automatisch deaktiviert. Um sie wieder zu aktivieren, müssen Sie zunächst ein neues Passwort für Ihr Postfach vergeben und den Einrichtungsprozess erneut starten.

Wir empfehlen Ihnen, das Dokument mit dem Geheimschlüssel – am besten ausgedruckt – sicher in Ihren Unterlagen aufzubewahren.

Ich habe weitere Fragen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung!

Sie sind sich noch unsicher, ob Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr GMX Postfach einrichten möchten? Oder Sie haben detailliertere Fragen – zum Beispiel zum Einrichtungsassistenten, zur Authentifizierungs-App oder zum Anwendungsspezifischen Passwort? Antworten auf diese Fragen und viele weitere Informationen finden Sie übersichtlich zusammengefasst in der GMX Hilfe.

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