Ungenutztes Postfach: Das kann passieren
Sie haben bei GMX Ihre Haupt-E-Mail-Adresse – besitzen daneben aber noch andere E-Mail-Accounts, die Sie nicht (mehr) aktiv nutzen? Dann sollten Sie sich dort mal wieder einloggen. Andernfalls könnten Inhalte gelöscht werden.
Nicht jedes E-Mail-Postfach wird regelmäßig verwendet. Manche Postfächer liegen still oder werden nur als Sammelpostfach für Werbe-Mails genutzt. Dennoch sollten Sie auch bei diesen E-Mail-Adressen einige Dinge beachten, um die Löschung von Nachrichten oder Dokumenten zu vermeiden.
Verschieben Sie hierfür wichtige Inhalte in Ihr GMX Haupt-Postfach, indem Sie sich diese zuschicken und im Anschluss bspw. in der GMX Cloud sichern. Der kostenlose GMX Umzugsservice kann Sie hierbei unterstützen.
Möchten Sie Ihre wenig genutzte E-Mail-Adresse aber behalten, so verbinden Sie den Account mit der Funktion "Sammeldienst" mit Ihrem GMX Haupt-Postfach. Damit werden alle E-Mails von Ihrem "vernachlässigten" Postfach direkt in Ihr Haupt-Postfach weitergeleitet und Sie behalten immer den Überblick.
Legen Sie sich dafür direkt in Ihrem GMX "Haupt"-Postfach eine zweite GMX E-Mail-Adresse an. Öffnen Sie hierfür in Ihrem Postfach den Menü-Punkt "E-Mail-Postfach hinzufügen" und tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Dies ist sinnvoll, denn:
Kriminelle geben sich hierbei auch oftmals als E-Mail-Anbieter aus – auch im Namen von GMX existieren diese Phishing-Versuche. Sie können diese falschen Mails aber meist schnell enttarnen.
Oft hilft es z. B. schon, wenn Sie mit der Maus über den Absendernamen fahren/bzw. in der Mail App den Absendernamen kurz antippen. Dann sehen Sie, dass sich eine nicht passende, oft kryptische E-Mail-Adresse dahinter verbirgt.
Lesen Sie in diesem Artikel weitere mögliche Erkennungsmerkmale und nützliche Informationen über Phishing-Mails.
In dieser Hinweis-Mail bitten wir Sie darum, sich in Ihr wenig genutztes GMX Postfach einzuloggen und so dessen weitere Nutzung zu bestätigen.
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Postfach liegt still – das kann passieren
- Wenn Sie sich über einen längeren Zeitraum nicht in Ihr E-Mail-Postfach einloggen, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter irgendwann Ihre Daten löscht. Alle Inhalte aus dem Postfach – ob E-Mails, Postadressen oder Fotos bzw. Dokumente in E-Mail-Anhängen – gehen verloren.
- Danach ist es ebenfalls denkbar, dass Ihr gesamtes Postfach gelöscht wird. In diesem Schritt wird auch Ihre E-Mail-Adresse für neue Nutzer freigegeben.
So beugen Sie Datenverlust vor
1. Sofortmaßnahme Einloggen
Loggen Sie sich zuerst in das betreffende Postfach ein. So können Sie auf einfache Weise bestätigen, dass Sie den Account noch aktiv benutzen.2. Inhalte in Ihren Haupt-E-Mail-Account verschieben
Möchten Sie das Postfach nicht mehr verwenden, sollten Sie langfristige Vorkehrungen treffen, um Datenverlust zu vermeiden:Verschieben Sie hierfür wichtige Inhalte in Ihr GMX Haupt-Postfach, indem Sie sich diese zuschicken und im Anschluss bspw. in der GMX Cloud sichern. Der kostenlose GMX Umzugsservice kann Sie hierbei unterstützen.
Möchten Sie Ihre wenig genutzte E-Mail-Adresse aber behalten, so verbinden Sie den Account mit der Funktion "Sammeldienst" mit Ihrem GMX Haupt-Postfach. Damit werden alle E-Mails von Ihrem "vernachlässigten" Postfach direkt in Ihr Haupt-Postfach weitergeleitet und Sie behalten immer den Überblick.
Bitte beachten Sie: Aus Sicherheitsgründen können über den Sammeldienst keine E-Mails von Drittanbietern versendet werden.
Tipp: Zweite E-Mail-Adresse bei GMX anlegen
Für spezielle Anlässe ist es praktisch, über eine Zweitadresse zu verfügen. Z. B. wenn Sie sich bei Gewinnspielen oder für Newsletter registrieren wollen. Auch bei einer solchen Adresse läuft man schnell Gefahr, diese zu vernachlässigen und sich selten einzuloggen. Damit Ihnen das nicht passiert:Legen Sie sich dafür direkt in Ihrem GMX "Haupt"-Postfach eine zweite GMX E-Mail-Adresse an. Öffnen Sie hierfür in Ihrem Postfach den Menü-Punkt "E-Mail-Postfach hinzufügen" und tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Dies ist sinnvoll, denn:
- Die zweite E-Mail-Adresse ist direkt in Ihr Postfach eingebettet.
- Es ist kein zusätzlicher Login erforderlich – alle Aktivitäten befinden sich in einem Postfach (genau wie beim Sammeldienst).
- Sie haben jederzeit die Auswahlmöglichkeit, über welchen Absender Sie E-Mails verschicken möchten.
Tipp für Ihre GMX App: Weitere GMX Adressen können Sie auch mobil direkt auf Ihrem Handy hinzufügen.
Vorsicht vor gefälschten Inaktivitätswarnungen!
Aufgepasst: Das Deaktivierungs-/Löschszenario nutzen Hacker auch für Phishing-Mails!
Erhalten Sie eine E-Mail, dass Ihr Konto binnen 24 Stunden automatisch gelöscht wird, wenn Sie nicht sofort den Link XY anklicken und Ihre Login-Daten bestätigen, so sollten Ihre Alarmglocken läuten! Insbesondere, wenn Sie das Postfach regelmäßig benutzen.Kriminelle geben sich hierbei auch oftmals als E-Mail-Anbieter aus – auch im Namen von GMX existieren diese Phishing-Versuche. Sie können diese falschen Mails aber meist schnell enttarnen.
Oft hilft es z. B. schon, wenn Sie mit der Maus über den Absendernamen fahren/bzw. in der Mail App den Absendernamen kurz antippen. Dann sehen Sie, dass sich eine nicht passende, oft kryptische E-Mail-Adresse dahinter verbirgt.
Lesen Sie in diesem Artikel weitere mögliche Erkennungsmerkmale und nützliche Informationen über Phishing-Mails.
Aber: Es gibt auch echte Inaktivitätswarnungen von GMX
Tatsächlich bekommen Sie auch echte E-Mails von GMX, wenn Sie sich über einen langen Zeitraum – mehrere Monate – nicht in Ihrem GMX Postfach eingeloggt haben. Diese Mail stellen wir Ihnen an Ihre hinterlegte Kontakt-E-Mail-Adresse zu (sofern Sie eine hinterlegt haben – dies empfehlen wir generell aus Sicherheitsgründen).In dieser Hinweis-Mail bitten wir Sie darum, sich in Ihr wenig genutztes GMX Postfach einzuloggen und so dessen weitere Nutzung zu bestätigen.
Sicherheitstipp: Wenn Sie sich unsicher sind und lieber nicht den hinterlegten Link in der Hinweis-E-Mail nutzen wollen, loggen Sie sich einfach regulär über www.gmx.net am Computer in Ihr wenig genutztes E-Mail-Postfach ein.
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