Mein Premium
Vorteile • Tipps • Kontakt
Premium-Tarife im Vergleich zu FreeMail
Weitere Details zu Premium-Vorteilen
Optionen für mehr Speicherplatz
• E-Mail-Speicher mit ProMail erweitern
Durch einen Wechsel von ProMail zu TopMail verdoppelt sich dein E-Mail-Speicher sofort von 5 auf 10 GB.
• E-Mail-Speicher mit TopMail erweitern
Falls dein anwachsender Speicher nicht ausreicht, kann der Premium-Kundenservice kostenlos weiteren Speicher freischalten.
• Cloud-Speicher erweitern
Mit Premium kannst du deinen Cloud-Speicher zu günstigen Konditionen in Paketen von 50 GB bis 1 TB erweitern.
Komfort-Funktionen im Web-Postfach
• E-Mails zum Wunschtermin senden
Mit Premium kannst du das Versanddatum und die Uhrzeit individuell bestimmen. So geht's
• Beliebig große Dateien senden
Teile Dateien einfach über Cloud-Freigabe-Links. Mehr erfahren
Außerdem mit Premium im Web-Postfach möglich: den Versand nach dem Klick auf „Senden“ abbrechen und beliebig viele Verteiler mit unbegrenzt vielen Empfängern anlegen.
Komfort-Funktionen in den GMX Apps
Die GMX Apps für iOS und Android werden laufend um neue Premium-Funktionen erweitert.
GMX App für iOS
• E-Mail-Erinnerung setzen
Lass dich zu einem gewählten Zeitpunkt an wichtige E-Mails erinnern.
• Neu: Große Dateien teilen
Teile jetzt auch in der iOS App große Dateien über Cloud-Freigabe-Links.
GMX App für Android
• Benachrichtigungen individuell einstellen
Mehr Ruhe im Alltag: Entscheide selbst, bei welchen Kategorien du bei neu eingehenden E-Mails eine Push-Benachrichtigung erhalten willst und blende z. B. Newsletter aus.
Exklusive GMX Adress-Endungen
Mit ProMail stehen dir 7 exklusive Adress-Endungen zur Auswahl, z.B. @gmx.com, @gmx.org oder @email.gmx. TopMail beinhaltet zudem @gmx.tm und ca. 190 Endungen mit Vor-- und Nachnamen z. B. @max.gmx, @lisa.gmx oder @meier.gmx. So hast du für unterschiedliche Anlässe immer eine professionell wirkende Adresse.
Alle Premium-Endungen ansehen
Adressen anlegen: So geht's
Gelöschtes wiederherstellen lassen
Als besonderen Service kann der GMX Premium-Kundenservice gelöschte E-Mails wiederherstellen, wenn die Löschung nicht länger als 7 Tage zurückliegt.
Auch gelöschte GMX Adressen lassen sich wiederherstellen. Dafür hast du bis zu 5 Jahre Zeit, denn so lange schützt GMX die Adresse vor einer erneuten Registrierung.
Zu den Kontaktdaten
Hinweise zum Cloud-Speicher
Die angegebenen Werte zeigen den enthaltenen Basis-Speicher.
Zusätzlichen Cloud-Speicher erhältst du zu günstigeren Premium-Konditionen: Zum Cloud-Vorteilsangebot für Premium
Für Personen mit Wohnsitz in Österreich ist Cloud-Speicher nur mit ProMail oder TopMail verfügbar. Mit FreeMail wird dort kein Cloud-Speicher angeboten.
Alle Leistungen im vollständigen Tarifvergleich-PDF ansehen.
Vorteilsangebote
Viel Cashback mit Premium
Bei 1.000 Partnern belohnt dich GMX für Online-Shopping und zahlt dir einen Teil des Einkaufswerts zurück. Mit Premium erhältst du oftmals doppelt so viel Geld zurück als mit FreeMail. Mehr erfahren
Vertragsinfos
Vertragsverwaltung
Wo der Premium-Vertrag zu verwalten ist, hängt davon ab, wie gekauft wurde.
● Kauf über das GMX Web-Postfach
Vertrag bei GMX: Im Web-Postfach auf das Profil-Symbol klicken > Account verwalten > Verträge & Zahlungsdaten
● Kauf über die GMX App (iOS)
Vertrag im Apple App Store: iPhone / iPad Einstellungen öffnen > Profil-Symbol > Abonnements
● Kauf über die GMX App (Android)
Vertrag im Google Play Store: Play Store App öffnen > Profil-Symbol > Abonnements
Premium-Tarifwechsel
Optionen variieren je nachdem wie Premium gekauft wurde.
● Kauf über das Web-Postfach
→ Von ProMail zu TopMail gibt es eine Online Upgrade-Option
→ Von TopMail zu ProMail übernimmt der GMX Kundenservice den Wechsel
● Kauf über die GMX App (iOS)
Tarifwechsel in jegliche Richtung selbst durchführen.
→ Im Apple App Store bei den "Abonnements" den aktuellen GMX Vertrag aufrufen > "Alle Abos anzeigen" klicken > anderen Premium-Tarif auswählen und bestätigen
● Kauf über die GMX App (Android)
Tarifwechsel sind nicht möglich.
→ Auf Wunsch bisherigen Vertrag im Play Store kündigen und nach Vertragsende Premium neu bestellen
Kundenservice-Kontakt
Fragen zum Vertrag
Für Fragen zu Rechnung, Zahlung und Vertrag gibt es verschiedene Support-Teams. Welches richtig ist, hängt davon ab, wie gekauft wurde.
● Kauf über das Web-Postfach
Zum GMX Vertragsservice
● Kauf über die GMX App
Zum Apple Support
● Kauf über die GMX App (Android)
Zur Google Play Hilfe
Fragen zum Postfach
Der Premium-Kundenservice bietet Unterstützung rund ums GMX Premium-Postfach. Das Team hilft auch bei Passwort-Problemen und versehentlich gelöschten E-Mails (wiederherstellen bis 7 Tage möglich).
» Kontaktdaten anzeigen
Deutschland: +49 721 9588307
