GMX Adressen
Premium-Endungen 🛈
50
alle inkl. @name.gmx (meier.gmx)
10
z.B. @gmx.com I .eu I .org
2
keine
GMX Postfach
GMX Magazin 🛈
ohne Werbung
Newsletter Opt-out
ohne Werbung
Newsletter Opt-out
mit Werbung
mit Newsletter
Ordner
256
100
20
Und noch mehr im Tarifvergleich-PDF
Wo Premium- und auch Cloud-Verträge zu verwalten sind, hängt davon ab, wie gekauft wurde.
(1) Kauf über das GMX Web-Postfach
Vertrag bei GMX: Im Web-Postfach auf das Profil-Symbol klicken > Account verwalten > Verträge & Zahlungsdaten
(2) Kauf über die GMX App (iOS)
Vertrag im Apple App Store: iPhone / iPad Einstellungen öffnen > Profil-Symbol > Abonnements
(3) Kauf über die GMX App (Android)
Vertrag im Google Play Store: Play Store App öffnen > Profil-Symbol > Zahlungen und Abos
Optionen variieren je nachdem wie Premium gekauft wurde.
(1) Kauf über das Web-Postfach
▸ Von ProMail zu TopMail gibt es eine Online Upgrade-Option
▸ Von TopMail zu ProMail übernimmt der GMX Kundenservice den Wechsel
(2) Kauf über die GMX App (iOS)
Tarifwechsel in jegliche Richtung selbst durchführen.
▸ Im Apple App Store bei den "Abonnements" den aktuellen GMX Vertrag aufrufen > "Alle Abos anzeigen" klicken > anderen Premium-Tarif auswählen und bestätigen
(3) Kauf über die GMX App (Android)
Tarifwechsel sind nicht möglich.
▸ Auf Wunsch bisherigen Vertrag im Play Store kündigen und nach Vertragsende Premium neu bestellen
Für Fragen zu Rechnung, Zahlung und Vertrag gibt es verschiedene Support-Teams. Welches richtig ist, hängt davon ab, wie gekauft wurde.
(1) Kauf über das Web-Postfach
» zum GMX Vertragsservice
(2) Kauf über die GMX App (iOS)
» zum Apple Support
(3) Kauf über die GMX App (Android)
» zum Google Play Hilfe
Der Premium-Kundenservice bietet Unterstützung rund ums GMX Premium-Postfach. Das Team hilft auch bei vergessenem Passwort oder gelöschten E-Mails (bis zu 7 Tage ist Wiederherstellung möglich).
» Kontaktdaten anzeigen