Mit einem einjährigen Pilotprojekt wollte der Discounter Aldi Süd Einkaufsverhalten seiner Kundinnen und Kunden überprüfen. Nun wird der Service eingestellt.

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Der Discounter Aldi Süd stellt seinen Test mit Click & Collect-Abholstationen wieder ein. Nach rund einem Jahr endet das Pilotprojekt offiziell am 4. Juli 2025.

Das Unternehmen hatte die gekühlten Abholstationen in mehreren Städten Nordrhein-Westfalens getestet, darunter in Mülheim und Düsseldorf. Dort konnten online bestellte Frische- und Tiefkühlwaren abgeholt werden.

Die Bestellungen erfolgten über die Aldi-App oder die Website, anschließend erhielten Kunden einen QR-Code zur Abholung an der Station auf dem jeweiligen Filialparkplatz.

Aldi beendet Test nach einem Jahr

Ziel des Projekts war es, das Einkaufsverhalten der Verbraucher zu testen und Alternativen zum klassischen Filialbesuch zu erproben. Der Versuch wurde jedoch nach Unternehmensangaben nicht verlängert. Aldi Süd erklärte auf Anfrage der "Lebensmittel Zeitung", dass man sich künftig wieder stärker auf das stationäre Geschäft konzentrieren wolle.

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Auch der erhebliche organisatorische Aufwand im Hintergrund, etwa bei der Kommissionierung und Logistik, dürfte eine Rolle bei der Entscheidung gespielt haben.

Auch in Großbritannien keine Zukunft für Click & Collect

In der Vergangenheit hatte Aldi international ähnliche Versuche unternommen, diese aber ebenfalls wieder eingestellt. In Großbritannien wurde das Click & Collect-Angebot bereits im August 2024 beendet. Auch andere Online-Services wie Heimlieferungen oder Kooperationen mit Plattformen wie Deliveroo wurden eingestellt.

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Trotz des Endes des Click & Collect-Tests betreibt Aldi Süd weiterhin einen begrenzten Lieferservice unter dem Namen "Mein Aldi", der in einigen Regionen verfügbar ist. Dieser Dienst bleibt von der aktuellen Entscheidung unberührt. (lau)

Verwendete Quellen

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