Häufige Fragen

GMX Mail App FAQ

Allgemeine Fragen und Antworten

Auf welchen Betriebssystemen läuft die GMX Mail App?

Die GMX Mail App ist für die mobilen Betriebssysteme Apple iOS für iPhone, iPad und iPod und Android geeignet.
Zum Schluss einfach noch das Smartphone auswählen, auf welches Sie die App installieren möchten. Ein letzter Klick auf den Button „Installieren“ und fertig.

Warum sollte ich die GMX Mail App nutzen?

Regelmäßige Komfort- und Sicherheitsupdates, wie zum Beispiel E-Mail-Verschlüsselung oder persönlicher PIN-Schutz, garantieren ein Höchstmaß an Sicherheit und Verbraucherschutz. Darüber hinaus können Sie über die App weiterhin den GMX Spamfilter trainieren – und überhaupt fühlt sich alles so vertraut an! Sie müssen sich nicht erst an ein neues bzw. ungewohntes Design eines anderen (Postfach)-Anbieters gewöhnen.

Ist mailen über diese App wirklich sicher?

Natürlich, ganz besonders sicher sogar: Sie können zum Schutz Ihrer Privatsphäre einen vierstelligen PIN-Schutz aktivieren und E-Mails auch noch vollständig verschlüsseln: beides kein Muss, sondern ein zusätzliches Sicherheits-Feature für den individuellen Bedarf. Zudem werden alle Daten nur in deutschen Rechenzentren verarbeitet – unter strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.

Wo kann ich die GMX Mail App herunterladen – kostenlos?

Wo kann ich die GMX Mail App herunterladen – kostenlos?
Auf der Startseite der GMX Mail App finden Sie die Downloads für die Betriebssysteme Android und iOS. Sie werden direkt zum gewünschten App Store geleitet oder rufen Sie den App-Store einfach direkt auf und suchen Sie dort nach der GMX Mail App.
Für Android Smartphones oder Tablets: zum Google Play Store
Für iPhones und iPads: zum iTunes Store

Kann ich die GMX Mail App auch vom Computer aus installieren?

Klar! Hier finden Sie eine Anleitung mit Bildern für den Download der Apps vom PC aus – auf iPhone und Android Smartphone.

Ich habe die GMX Mail App installiert – was jetzt?

Nach dem Download der App melden Sie sich mit Ihrer GMX E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an, danach haben Sie sofort mobilen Zugriff auf Ihren GMX Account inklusive Adressbuch. Das war´s!

Muss ich mich nach jeder Nutzung ausloggen?

Nein, solange Sie sich nicht ausloggen, bleiben alle E-Mails mit einem Finger-Tipp verfügbar. Genau das macht die Nutzung der Mail App ja so komfortabel.

Tipp: PIN-Schutz aktivieren!
Wenn Sie E-Mails wirkungsvoll und schnell vor neugierigen Blicken schützen möchten, nutzen Sie einfach den PIN-Schutz der Mail App anstatt sich ständig wieder neu ein- und auszuloggen: So greifen Sie jedes Mal nur durch Eingabe Ihres 4-stelligen Zahlencodes auf alles zu.

Wie aktiviere ich meinen PIN-Schutz?

Für die Aktivierung Ihres PIN-Schutzes gehen Sie zunächst in die "Einstellungen" Ihrer Mail App und klicken Sie dort "PIN-Schutz" an: Wählen Sie nun bitte einen 4-stelligen PIN aus und bestätigen Sie Ihre Zahlen durch erneute Eingabe. Das ist schon alles! Künftig werden Sie bei jedem Aufruf der GMX Mail App nach Ihrem 4-stelligen PIN gefragt: Niemand außer Ihnen kann auf Ihren Account zugreifen!

Kann ich meine Mails unterwegs auch anders abrufen?

Ja, es gibt noch eine Möglichkeit, sich direkt übers Internet ins Postfach einzuloggen. Rufen Sie dazu folgende URL mit dem Internet-Browser Ihres Smartphones oder Tablets auf: mm.gmx.de

Der Nachteil an diesem Weg: Sie müssen sich jedes Mal wieder neu ins Postfach ein- und ausloggen, bevor Sie Ihren Handy-Browser schließen. Mit der App hingegen loggen Sie sich nur ein Mal ein, haben alle E-Mail-Konten sofort im Blick und werden benachrichtigt, sobald neue E-Mails da sind.

Kann ich mehrere Accounts in einer App verwalten?

Ja, mit der GMX Mail App für Android und iOS behalten Sie alle Ihre GMX E-Mail-Accounts gleichzeitig im Blick. Fügen Sie einfach alle gewünschten E-Mail-Konten über die Option "Konto hinzufügen" dazu. So können Sie zum Beispiel E-Mail-Konten von WEB.DE integrieren, die Einbindung erfolgt über POP3.

Hat die App auch eine E-Mail-Notification?

Natürlich, unser E-Mail Push-Service informiert Sie automatisch per Ton, Vibration oder LED, sobald neue E-Mails eingegangen sind. Sounds, Vibration oder LED können Sie dabei beliebig wählen und sogar Ruhezeiten für den E-Mail-Benachrichtigungsservice können eingestellt werden.

Wie kann ich die E-Mail-Notification aktivieren?

Die E-Mail-Benachrichtigung ist in der GMX Mail App automatisch aktiviert. Sie können diesen kostenlosen Service auch in den Einstellungen der App deaktivieren.

Unsere Empfehlung: Deaktivieren Sie den E-Mail Push-Service nicht, legen Sie eher Ruhezeiten fest, in denen Sie nicht über den Eingang neuer Mails benachrichtigt werden möchten. Die Ruhezeiten können Sie ebenfalls in den Einstellungen der App festlegen.

Warum sehe ich News in der Mail App?

Die GMX News sind ausgewählte Artikel unserer Nachrichten-Redaktion. So bleiben Sie stets darüber informiert, was aktuell in der Welt geschieht – ob in Politik oder Wirtschaft, in den Bereichen Promis, Unterhaltung und Sport sowie weiteren Themen. Ein schönes Komfort-Feature Ihrer GMX Mail App!

Wie funktioniert die GMX Cloud App in der Mail App?

Mit der GMX Mail App checken Sie nicht nur blitzschnell Ihre Mails, sondern haben auch direkten Zugriff auf redaktionell ausgewählte "News" und Iher persönliche "Cloud" bei GMX: alle Ordner mit Fotos, Videos, Musik und wichtigen Dokumenten. Sie können direkt über die App natürlich auch neue Dateien in die Cloud hochladen, Ordner anlegen und Fotos abspeichern.

FAQ iOS Mail App

Was ist der automatische Foto-Upload in der iOS Mail App?

Über den Foto-Upload (mit WLAN) werden Fotos automatisch und platzschonend mit Ihrer GMX Cloud synchronisiert: So sind Ihre iPhone-Schnappschüsse gleich sicher abgelegt und auch dann noch verfügbar, wenn Ihr Telefon oder iPad gestohlen wird oder Sie es verlieren.

Kann ich weitere E-Mail-Konten in die App einbinden?

Ja, falls Sie bei GMX mehrere E-Mail-Accounts eingerichtet haben, können Sie diese ebenfalls in Ihre Mail App einbinden. Die einmalige Anmeldung bzw. Aktivierung eines E-Mail-Kontos in der App erfolgt über die jeweilige GMX E-Mail-Adresse mitsamt Passwort. So einfach fügen Sie einen weiteres Account in die Mail App hinzu: Menü > Konten bearbeiten > Konto hinzufügen

FAQ Android Mail App

Kann ich weitere E-Mail-Konten in die App einbinden?

Ja, Sie können mehrere E-Mail-Accounts von GMX gleichzeitig in die Mail App integrieren. Zusätzlich ist es möglich auch Konten von WEB.DE zu integrieren. Und so einfach geht´s: "Slide In"-Menü > Konten bearbeiten > Konto hinzufügen